Klachtenbeleid

Lees hier het klachtenreglement.

Bij klachten kun je eerst de hulpverlener / begeleider hierop aanspreken. Als dit niet leidt tot de gewenste reactie, kun je terecht bij een vertrouwenspersoon. Dit kan via telefoonnummer 06 - 83098858 of schriftelijk door het klachtenformulier in te vullen en te mailen naar Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.. 

Wil je na het volgen van voorgaande procedure alsnog een klacht indienen dan kan dat via het Klachtenportaal Zorg: https://klachtenportaalzorg.nl/klacht-indienen-klachtenportaal-zorg/

Vertrouwenspersoon spreken?

Ontvang je ondersteuning van DichtBijZorg GGZ en wil je een onafhankelijk vertrouwenspersoon spreken? Neem dan contact op met Jan Valckx op telefoonnummer 06 - 83 09 88 58.